Sicurezza dati aziendali: come proteggerli nel 2023 

Hai una strategia per la perdita dei dati? Se la tua risposta è no, questo articolo farà al caso tuo! Attraverso una semplice guida ti aiuteremo passo dopo passo per difenderti dalla violazione dei dati aziendali. E grazie al nostro articolo potrai proteggere i dati personali della tua piccola/media impresa dalle minacce presenti sul web. Ti sembra interessante? Continua a leggere!

Cyber attack e violazione dei dati: qual è la differenza?

Innanzitutto, chiariamo la differenza tra: cyber-attacchi e violazione dei dati. Un attacco informatico è semplicemente un attacco digitale ai sistemi informatici, reti, dispositivi e/o applicazioni. Solitamente, lo scopo è disabilitare i sistemi informatici oppure rubare i dati personali e aziendali. Gli aggressori possono utilizzare una varietà di strumenti e tecniche per raggiungere degli obiettivi, tra cui e-mail di phishing, ransomware, virus e attacchi denial-of-service. Mentre, cos’è una violazione dei dati? È una conseguenza di un attacco informatico di successo. La tipologia di dati potrebbero essere password, indirizzi e-mail, informazioni personali o informazioni finanziarie riguardanti l’azienda o persone fisiche.

Le minacce

Una minaccia è un potenziale attacco alla sicurezza, che si verifica a causa di una vulnerabilità presente nel sistema informatico, la quale potrebbe violare la protezione del sistema informatico aziendale. In poche parole, il cyber criminale è in grado di sfruttare questa vulnerabilità a suo favore per intrufolarsi facilmente e reperire tali dati. Le seguenti statistiche mostrano un’immagine vivida delle minacce ai dati Server Message Box (SMB):

• Il 52% delle piccole imprese ha subito violazioni della sicurezza informatica nell’ultimo anno;
• La violazione dei dati ha un costo medio di circa 3,68 milioni di dollari;
• Il 60% delle piccole imprese non conosce la fonte dell’attacco degli ultimi dodici mesi;
• In media, occorrono 120 giorni affinché un’azienda scopra una violazione dei dati;
• La probabilità che un’azienda subisca della perdita di dati nei prossimi due anni è del 27,9%.

Come potrai osservare, le violazioni dei dati sono comuni. All’inizio passano inosservate e causare dei danni alle imprese. Molte di queste infatti ancora oggi non sanno proteggersi. Per questo motivo noi di Nextre consigliamo di adottare delle soluzioni efficienti e specifiche: affidandoti a dei professionisti del settore potrai evitare il rischio di un attacco da parte di hacker.

Come avviene un attacco informatico?

Di solito una violazione dei dati avviene secondo uno specifico iter, composto da più fasi, alcune delle quali iniziano molti mesi prima dell’attacco:

1. L’hacker individua l’obiettivo da colpire per progettare l’attacco e poter danneggiare l’azienda. In questa fase i cyber criminali raccolgono ogni tipo di informazione sull’impresa e studiano con cura il suo sistema di sicurezza;
2. L’intrusione: l’hacker a questo punto viola il sistema di sicurezza. Come? Attraverso varie tecniche come il phishing, email, spam con cui possono appropriarsi delle credenziali o installare dei malware per prendere il possesso del computer in remoto. Questo step è decisivo per tutto il processo di violazione;
3. Il cyber criminale studia il network aziendale, analizzando il sistema per scovare i database in cui risiedono le informazioni sensibili;
4. L’hacker prende il controllo del sistema informatico dell’azienda, avendo accesso alle mail, alle informazioni sui clienti e ai documenti sensibili.
5. L’attacco decisivo: si verifica quando l’hacker decide di rendere pubblica la sua violazione e mettere in pratica il suo scopo finale.

Utilizzando delle tecniche legittime riescono ad intrufolarsi nella rete di protezione senza lasciare traccia e causando enormi problemi all’azienda.

Cosa possono fare le PMI per proteggersi?

Mettere in atto una strategia di sicurezza informatica efficace, può aiutare a proteggerti meglio in futuro. Di seguito troverai degli step da seguire per attuare una strategia in caso di violazione.

1. Comprendere gli elementi di una corretta protezione dei dati

Il primo passo per creare una strategia di sicurezza informatica è comprendere veramente cosa si intende per “protezione dei dati personali”, che per noi racchiude tre punti principali:

• Riservatezza;
• Integrità;
• Disponibilità.

Ciò significa che i tuoi dati devono essere mantenuti riservati, e dovrebbero essere disponibili ai diretti interessati o alle persone di una determinata categoria. I tuoi dati devono mantenere la loro integrità ed essere nel formato che l’utente richiede e non essere stato materialmente alterato dal sistema di acquisizione, archiviazione o trasmissione. Infine, i tuoi dati dovrebbero essere disponibili ogni volta che la persona con privilegi specifici lo richiede.

2. La valutazione

Per proteggere i tuoi clienti e valutare le vulnerabilità è necessario identificare tutti i dispositivi informatici fisici e virtuali all’interno dell’organizzazione. È importante creare un elenco che comprenda:

• Workstation e computer portatili;
• File server di rete;
• Server delle applicazioni di rete;
• Firewall e switch aziendali;
• Stampanti multifunzione;
• Dispositivi mobili.

Questa analisi dell’infrastruttura dovrebbe distinguere i sistemi e dispositivi cloud e on-premise, ovvero soluzioni installate direttamente su pc o server aziendale. Con ciò si semplifica la ricerca e l’archiviazione dei dati. In seguito, è importante classificare tutti i dati aziendali e dividerli in tre posizioni: cloud, sistemi e dispositivi on-premise. Ad esempio:

• Dispositivi per sistemi Cloud On-premise;
• Cloud email e applicazioni;
• Archiviazione cloud;
• Siti Web e social media;
• Banche dati;
• Condivisione e archiviazione di file a livello aziendale;
• Proprietà intellettuale;
• Presentazioni;
• Promemoria aziendali;
• Statistiche e rapporti.

3. L’identificazione di misure di sicurezza pertinenti

Una volta che hai valutato quali dati sono importanti per la tua azienda, dove risiedono e chi ha accesso ad essi, puoi determinare delle misure di sicurezza. Questi possono includere:

• Strumenti di acquisto (ad esempio, antivirus per le piccole imprese);
• Ridisegnare i protocolli di sicurezza;
• Cambiamenti nei confronti della sicurezza dei dati;
• Formazione per tutti i membri del personale.

La protezione dei dati deve essere evidenziata in tutti i livelli all’interno dell’azienda: è fondamentale sia per i dirigenti senior che per i membri del team junior. Il nostro consiglio? Prenditi il ​​tempo per esaminare quali dati è possibile gestire per mettere in atto le misure stabilite.

Gli step che deve seguire un’azienda per proteggere i propri dati 

La protezione dei dati aziendali è una componente essenziale per qualsiasi impresa e la crescente minaccia di attacchi informatici e violazioni dei dati richiede un approccio strutturato e multilivello alla sicurezza.  Ecco gli step fondamentali che ogni azienda dovrebbe considerare: Valutazione delle Vulnerabilità: Prima di tutto, è vitale condurre un’analisi approfondita dell’infrastruttura IT esistente. Questo processo identifica potenziali debolezze e aree a rischio, permettendo alle aziende di prendere misure preventive prima che si verifichino problemi. Soluzioni Antivirus: Non basta avere un antivirus; è essenziale che sia di alta qualità e costantemente aggiornato. Un buon software antivirus rileva, previene e rimuove software dannosi, proteggendo l’azienda da potenziali minacce. Conformità alle Normative: Oltre alla protezione dai cyber attacchi, le aziende devono garantire che i loro processi di gestione dei dati siano conformi alle leggi locali e internazionali, come il GDPR. Questo non solo protegge i dati dei clienti, ma previene anche potenziali sanzioni legali. Backup e Disaster Recovery: Avere un sistema di backup affidabile è solo la metà della battaglia. È fondamentale testare regolarmente questi backup per assicurarsi che possano essere ripristinati con successo. Inoltre, un piano di disaster recovery ben pianificato assicura che l’azienda possa riprendere le operazioni il più rapidamente possibile dopo un disastro. Formazione del Personale: Molte violazioni dei dati sono il risultato di errori umani. Investire nella formazione del personale su pratiche sicure e consapevolezza delle minacce può ridurre significativamente il rischio di violazioni. Sicurezza Fisica: Oltre alla sicurezza digitale, la protezione fisica dei server e delle postazioni di lavoro è essenziale. Questo può includere misure come sistemi di sicurezza, accesso controllato agli edifici e protezione contro disastri naturali.

Sospetto di violazione? 

Come abbiamo già detto, le PMI spesso non sono immediatamente a conoscenza di una violazione. Ecco alcuni segnali di avvertimento a cui prestare attenzione:

• Le prestazioni della rete diminuiscono improvvisamente e in modo drammatico;
• Non è possibile eseguire aggiornamenti di routine;
• Il tuo software antivirus è disabilitato e non puoi riattivarlo;
• Sei bloccato fuori dagli account.

Ma il fattore più importante è Il tempo. Se la violazione viene individuata subito potrai agire velocemente e contenere il più possibile il danno. Spesso, queste violazioni non vengono rilevate immediatamente, rendendo essenziale per le aziende essere sempre all’erta.  Segnali come un calo drastico delle prestazioni della rete, l’impossibilità di eseguire aggiornamenti, antivirus disattivati o l’accesso negato agli account sono chiari indicatori di possibili violazioni.  Tuttavia, la rapidità di risposta è fondamentale: rilevare e affrontare una violazione tempestivamente può limitare significativamente i danni. Il GDPR (General Data Protection Regulation) ha introdotto norme rigorose in materia di protezione dei dati. Secondo questa regolamentazione, le organizzazioni nell’Unione Europea sono obbligate a segnalare qualsiasi violazione dei dati personali all’autorità competente entro 72 ore dalla scoperta.   Questo significa che le aziende devono avere processi in atto per identificare, valutare e segnalare rapidamente tali violazioni. Non solo, il titolare del trattamento è tenuto a comunicare direttamente con l’autorità di controllo, come il Garante per la protezione dei dati personali, e adottare un approccio multidisciplinare per rispondere efficacemente a un data breach. La conformità al GDPR ha reso la protezione dei dati una priorità assoluta per le aziende, indipendentemente dal tipo di dispositivo utilizzato per archiviarli. In caso di incidenti che coinvolgono dati su dispositivi mobili, le aziende devono valutare se è possibile cancellare o disabilitare il dispositivo a distanza.  Questo può essere complicato, soprattutto se il dispositivo appartiene a un dipendente. Pertanto, è consigliabile per le aziende adottare politiche BYOD (Bring Your Own Device) chiare, che stabiliscano le responsabilità e le procedure in caso di violazione dei dati.  Queste politiche dovrebbero anche prevedere soluzioni di backup per proteggere sia i dati aziendali sia le informazioni personali dei dipendenti.

Prevenire una violazione dei dati

Vuoi prevenire la violazione dei dati all’interno della tua piccola e media impresa? Segui questi passaggi essenziali:

• Assicura la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei tuoi dati aziendali;
• Analizza e monitora la rete della tua azienda (dispositivi, postazioni cloud, ecc.) e soprattutto chi ha accesso;
• Adotta misure di sicurezza pertinenti: assicurarsi di disporre di un antivirus aggiornato per le piccole imprese, riprogettare le politiche e i protocolli di sicurezza e di formare il personale;

Accorgiti dei segnali di una violazione per segnalarlo alle autorità competenti, per risolvere il problema in tempi brevi.