La mia azienda utilizza ERP/CRM … li integrate con l’e-commerce?
Certamente.
Abbiamo lavorato su tantissimi CRM ed ERP collegandoli agli e-commerce dei nostri clienti.
Facciamo in modo che qualsiasi ordine ricevuto online vada a modificare/aggiornare i dati del cliente nel tuo CRM/ERP.
Ad esempio se un vecchio cliente, già presente nel CRM, acquista sul tuo e-commerce inserendo un nuovo indirizzo, questo verrà automaticamente aggiornato sul tuo CRM/ERP.
Così che tante attività manuali vengano eliminate, semplificando e snellendo le procedure interne.