Business intelligence software: i migliori da usare

Mirko Cuneo
21/10/2024
Business intelligence software: i migliori da usare

Il XXI secolo è considerato l’età della tecnologia informatica, quindi la capacità di utilizzare dati ed informazioni in tempo reale è diventata una chiave per il successo di qualsiasi organizzazione. 

A causa della recente rivoluzione delle tecnologie Internet, la quantità di informazioni generate ogni secondo è enorme. Il parametro critico per prendere decisioni aziendali razionali non è altro che l’accesso ad informazioni rapide. 

Ma qui dobbiamo capire che il vero potere non si trova nei dati e nelle informazioni stesse, la chiave sta nel cambiare quei Petabytes di dati in alcuni prodotti e servizi preziosi. 

È qui che risiede il potere dei software di Business Intelligence.

Tutte le aziende devono tracciare i propri dati i quali, attraverso un lungo procedimento, vengono alla fine elaborati in fogli di calcolo. Questo processo è da sempre stato realizzato a mano, finché i software di Business Intelligence hanno rivoluzionato completamente il procedimento. 

Oggi, esistono numerosi tool che consentono alle imprese di individuare e monitorare le tendenze dei dati esterni ed interni, il tutto in modo digitalizzato. 

Ti sembra difficile scegliere la giusta piattaforma per la tua azienda? Niente paura, con le nostre indicazioni diventerà molto più semplice.

Che cos’è la Business Intelligence?

Dopo la Big Data analytics, una delle parole più utilizzate nel panorama aziendale di oggi è “Business Intelligence”. Ma che cosa è esattamente la business intelligence? Una definizione molto breve ma appropriata per la Business Intelligence è la seguente:

Business Intelligence è fondamentalmente una tempestiva, accurata e attenta conoscenza del business. Include anche i processi di lavoro e le tecnologie utilizzate per ottenere queste intuizioni”.

In pratica, la Business Intelligence è un insieme di processi, tecnologie e strumenti utilizzati per raccogliere, analizzare e presentare dati aziendali al fine di supportare la presa di decisioni informate e strategiche. 

Nata come un metodo aziendale per condividere informazioni, l’obiettivo principale della BI moderna è quello di trasformare i dati grezzi in informazioni significative che possono essere utilizzate per comprendere i modelli di business, identificare le tendenze di mercato, valutare le prestazioni aziendali e guidare le decisioni future.

La Business Intelligence coinvolge diverse attività tra cui l’estrazione dei dati da diverse fonti, la loro trasformazione e pulizia, l’organizzazione in un formato appropriato per l’analisi e la presentazione delle informazioni attraverso dashboard, report e strumenti di visualizzazione dei dati.

Gli strumenti di BI utilizzano spesso tecniche di analisi dei dati come l’analisi statistica, l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale per identificare i modelli nascosti nei dati e fornire previsioni e raccomandazioni. In questo modo, la BI aiuta le aziende a ottenere una migliore comprensione dei loro processi aziendali, a individuare opportunità di miglioramento e a prendere decisioni strategiche più informate.

Vantaggi dei software di business intelligence

L’uso efficace dei software di Business Intelligence può portare a numerosi benefici, tra cui un migliore controllo dei costi, un aumento dell’efficienza operativa, una migliore soddisfazione del cliente e una maggiore competitività sul mercato.

Se sei il proprietario di una società ti farai questa domanda: “C’è bisogno di un software Business Intelligence nella mia azienda?

Forse scoprire i vantaggi dei software di Business Intelligence ti fornirà la risposta: 

  • Migliore accesso ai dati: consentono di accedere e consolidare dati provenienti da diverse fonti come database aziendali, file di fogli di calcolo, sistemi CRM e molto altro ancora permettendo di avere una visione completa e accurata delle informazioni aziendali;
  • Analisi approfondita dei dati: forniscono strumenti potenti per analizzare i dati in modo approfondito, attraverso funzionalità come l’analisi statistica, l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale è possibile individuare tendenze, modelli e relazioni nascoste nei dati;
  • Reporting e visualizzazione dei dati: offrono funzionalità per la creazione di report e la visualizzazione dei dati in modo chiaro e intuitivo attraverso dashboard interattive, grafici, tabelle e altri strumenti visivi per rappresentare i dati in modo comprensibile, facilitando la comunicazione e la condivisione delle informazioni;
  • Tempi di risposta più rapidi: consentono di accedere in tempo reale ai dati aggiornati e di eseguire analisi, fornendo risposte immediate e riducendo la dipendenza dai reparti IT per l’elaborazione dei dati;
  • Miglioramento della presa di decisioni: con accesso a insights dettagliati, le aziende possono valutare le performance aziendali, identificare aree di miglioramento, individuare opportunità di mercato e prendere decisioni strategiche più accurate;
  • Aumento dell’efficienza operativa: automatizzano molte attività di analisi e reportistica che altrimenti richiederebbero tempo e risorse significative riducendo gli errori manuali.

Insomma, grazie ai software di Business Intelligence qualsiasi membro dell’azienda può avere accesso a dati importanti che possono essere utilizzati in qualsiasi parte del mondo.

Cos’è BI Self Service?

La Business Intelligence, nella sua forma classica, ha rappresentato per anni lo standard nell’analisi dei dati aziendali. Questo approccio tradizionale si basa su un modello centralizzato, dove un team di esperti gestisce l’intero processo di raccolta, elaborazione e presentazione dei dati. 

Gli utenti finali, in questo scenario, sono principalmente consumatori passivi di report e dashboard predefiniti, con limitate possibilità di personalizzazione o esplorazione autonoma.

Il BI Self Service, d’altra parte, segna un punto di svolta in questa dinamica. 

Questa metodologia innovativa democratizza l’accesso ai dati, fornendo agli utenti di vari livelli e dipartimenti gli strumenti per interagire direttamente con le informazioni aziendali. 

A differenza della BI tradizionale, dove le richieste di nuovi report o analisi dovevano passare attraverso il reparto IT, il BI Self Service permette agli utenti di creare, modificare e personalizzare le proprie analisi in tempo reale.

La differenza chiave sta nell’autonomia e nella flessibilità offerte. 

Mentre la BI tradizionale offre una visione strutturata e controllata dei dati, il BI Self Service promuove un approccio più esplorativo e adattabile. Gli utenti non sono più vincolati a report statici o a lunghi tempi di attesa per ottenere nuove visualizzazioni; possono invece interrogare i dati direttamente, creare dashboard personalizzate e sperimentare con diverse forme di analisi.

Questo cambiamento non significa che la BI tradizionale sia obsoleta. Al contrario, in molte organizzazioni (e in molti software di business intelligence), i due approcci coesistono e si completano. La BI tradizionale continua a giocare un ruolo cruciale nella gestione di report standardizzati, nell’assicurare la coerenza dei dati a livello aziendale e nel mantenere un controllo centralizzato su informazioni critiche. Il BI Self Service, d’altro canto, offre la flessibilità necessaria per esplorazioni ad hoc, analisi rapide e personalizzate, e per rispondere a domande specifiche che emergono nel corso delle attività quotidiane.

I vantaggi di BI Self Service

Perché scegliere un software che integri anche il BI Self Service? Per i vantaggi che possono trasformare radicalmente il modo in cui un’organizzazione utilizza le proprie informazioni.

I principali vantaggi del BI Self Service includono:

  • Maggiore agilità decisionale: gli utenti possono accedere e analizzare i dati in tempo reale, permettendo decisioni più rapide e informate;
  • Democratizzazione dei dati: l’accesso diffuso alle informazioni promuove una cultura aziendale basata sui dati a tutti i livelli dell’organizzazione;
  • Riduzione del carico di lavoro IT: il reparto IT viene liberato dalla costante necessità di generare report personalizzati, potendo così concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto;
  • Personalizzazione e flessibilità: gli utenti possono creare visualizzazioni e report su misura per le loro esigenze specifiche, senza dover dipendere da modelli predefiniti;
  • Miglioramento della collaborazione: la condivisione facilitata di insights e analisi promuove una maggiore collaborazione tra dipartimenti e team;
  • Aumento della produttività: la capacità di accedere rapidamente alle informazioni necessarie riduce i tempi morti e aumenta l’efficienza operativa;
  • Scoperta di nuovi insights: la possibilità di esplorare liberamente i dati può portare alla scoperta di correlazioni e tendenze precedentemente non identificate;
  • Empowerment degli utenti: i dipendenti si sentono più responsabilizzati e coinvolti quando hanno gli strumenti per analizzare autonomamente i dati rilevanti per il loro lavoro;
  • Miglioramento della qualità dei dati: l’interazione diretta con i dati porta spesso a una maggiore attenzione alla qualità e all’accuratezza delle informazioni;
  • Adattabilità ai cambiamenti di mercato: la capacità di analizzare rapidamente nuovi set di dati permette alle aziende di adattarsi più velocemente ai cambiamenti del mercato.

Questi vantaggi si traducono in benefici concreti per le aziende. Ad esempio, un’organizzazione potrebbe vedere una riduzione significativa nei tempi di risposta alle richieste dei clienti o un reparto marketing potrebbe ottimizzare le proprie campagne in tempo reale.

Esempi di tools per la business intelligence

Arrivati a questo punto esploriamo alcune delle più innovative e potenti piattaforme di BI disponibili oggi sul mercato esaminando le loro caratteristiche distintive, le funzionalità e i vantaggi che offrono alle aziende alla ricerca di una migliore comprensione e ottimizzazione delle proprie operazioni. 

Dalle dashboard interattive alle analisi predittive, questi strumenti si pongono come alleati indispensabili per coloro che vogliono trasformare dati grezzi in intuizioni preziose e decisioni strategiche informate.

Microsoft Power BI

power bi

Microsoft mette a disposizione degli utenti uno strumento di Business Intelligence firmato direttamente dall’azienda: Power BI.

Cosa lo differenzia dagli altri strumenti? Il suo approccio completamente diverso e non basato sul web. Power BI ricorre ad un software che deve essere necessariamente scaricato per la versione desktop.

Scoprirai quanto diventa semplice collegare tra loro centinaia di fonti di dati, comprese le applicazioni Microsoft, Facebook, Sybase e Oracle. L’analisi dei dati è così veloce che puoi ottenere i primi report nel giro di pochi minuti.

Ecco i principali vantaggi:

  • memorizza le informazioni in un cloud centralizzato;
  • collega tutti i dati da qualsiasi fonte;
  • accesso sia da web che da mobile;
  • fornisce soluzioni per imprese di qualsiasi dimensione;
  • permette di visualizzare i report in tempo reale su tutti i dispositivi ed esportarli per collaborare con i colleghi;
  • presenta le migliori funzionalità aggiuntive di BI Self Service.

Con Power BI è possibile connettersi a una vasta gamma di origini dati tra cui database, servizi cloud, file locali, fogli di calcolo e altro ancora. Una volta collegati ai dati è possibile creare modelli dati che consentono di combinare, trasformare e arricchire i dati per ottenere informazioni significative. Power BI offre inoltre strumenti di visualizzazione dei dati tra cui grafici, tabelle, mappe e altro ancora, per presentare i dati in modo efficace.

Tableau

Specializzato nella visualizzazione pratica di report e dashboard, Tableau è uno strumento di Business Intelligence permette di effettuare analisi predittive da dati provenienti da fonti diverse e in tempo reale.

Grazie ad esso è possibile lavorare su big data analytics, importando dati di qualsiasi dimensione, forma in locale, cloud o file.

Attraverso il modello visivo intuitivo e diretto combina, modella e pulisce i dati, automatizzando i flussi di lavoro e permettendoti di ottenere più rapidamente insights aziendali.

I punti di forza sono:

  • consente ai team di unire più database con dati diversi;
  • ha un potente strumento per la visualizzazione dei dati;
  • è pensato per analisti, sviluppatori e data scientist;
  • crea visualizzazioni in tempo reale;
  • adatto per aziende di tutte le dimensioni.

La caratteristica distintiva di Tableau è la sua facilità d’uso e la capacità di creare visualizzazioni accattivanti senza richiedere competenze di programmazione avanzate. Gli utenti possono trascinare e rilasciare i dati nelle visualizzazioni desiderate, utilizzare strumenti di filtraggio e ordinamento per esplorare i dati in dettaglio e creare storie coinvolgenti per presentare le scoperte.

Consente inoltre di condividere le analisi con gli altri attraverso la pubblicazione di dashboard online o la distribuzione di file interattivi. In questo modo, gli utenti possono collaborare, fornire accesso ai dati ai colleghi e prendere decisioni basate sui dati in modo più rapido ed efficace.

Qlik Sense

Da cosa è composta la piattaforma Qlik Sense? Un motore di analisi, una sofisticata intelligenza artificiale e un’architettura multi cloud scalabile.

Attraverso l’architettura multi cloud permette di implementare Saas e cloud privati.

Ti consente di combinare e caricare dati più velocemente, creare delle visualizzazioni intelligenti e disegnare analisi ricche grazie al drag and drop e all’intelligenza artificiale.

Infine, puoi sfruttare anche strumenti mobili interattivi per controllare e gestire i tuoi dati in qualsiasi momento e ovunque tu sia.

Può essere utilizzata anche da coloro che non hanno particolari competenze in materia, mentre i più esperti possono ricorrere a Python per riuscire a lavorare sui casi più complessi.

I benefici della piattaforma:

  • offre una soluzione di BI e analisi;
  • raccoglie dati da diverse fonti;
  • offre uno spazio di multi cloud;
  • fornisce un’interfaccia semplificata per gestione e raffigurazione dei dati;
  • consente calcoli analitici avanzati.

Qlik Sense BI si basa sul concetto di “associazione dei dati“, che consente agli utenti di scoprire connessioni nascoste tra i dati. Questo significa che gli utenti possono eseguire analisi ad hoc e navigare liberamente tra le visualizzazioni per esplorare i dati in modo intuitivo, senza la necessità di pianificare in anticipo le domande o le strutture di analisi.

Zoho Reports

Ami il cloud? La piattaforma di Business Intelligence Zoho Reports è la soluzione che fa per te.

È un ottimo supporto per raccogliere i dati da fonti diverse, visivamente è in grado di attrarre l’utente e mette a disposizione un periodo di prova gratuita.

È un’ottima soluzione perché integra i dati da una varietà di file, come documenti di Microsoft Office, feed URL e database, come MySQL, inclusi i dati provenienti da altri cloud come Dropbox e Google Drive, nonché altre applicazioni come Salesforce, Quickbooks, Google Analytics e da CRM come HubSpot.

I dati raccolti dall’analisi vengono poi combinati attraverso una serie di formule matematiche e statistiche integrate, come i costi di marketing, che vengono poi inclusi in un file Excel.

E il cloud? È il passaggio successivo. I dati di vendita vengono inseriti in un database cloud per creare un report informativo.

Ti sembra un procedimento lungo? Niente affatto. Oggi, tutto questo viene realizzato attraverso una semplice interfaccia online e pochi click.

Dopodiché, puoi decidere di fare ciò che vuoi con il tuo report finale. Puoi stamparlo o inviarlo per e-mail.

Riassumiamo qualche vantaggio:

  • fornisce una piattaforma basata sul cloud;
  • raccoglie dati da tutte le fonti;
  • consente di accedere da dispositivi mobili;
  • include uno spazio di lavoro per poter collaborare con le persone coinvolte;
  • permette di creare e condividere report completi.

È una soluzione completa pensata per aziende di tutte le dimensioni, con oltre 90 milioni di utenti in tutto il mondo che lo utilizzano. 

Perché affidarsi a Nextre?

Un sistema di Business Intelligence ben progettato assicura che tutte le informazioni generate in tutta l’azienda e il suo mercato siano disponibili in modo affidabile e coerente. In sostanza, si tratta di migliorare l’efficienza sia sul lato aziendale che su quello funzionale.

Ogni servizio che abbiamo visto cerca di risolvere la maggior parte dei problemi aziendali, ma solo uno è perfetto per raggiungere gli obiettivi professionali che ti sei prefissato.

Puoi iniziare a confrontare le caratteristiche delle piattaforme, avviare qualche prova gratuita e, se avrai bisogno di un consiglio da parte di esperti, noi di Nextre Srl siamo a tua disposizione.

Se vuoi essere sicuro di non sbagliare, compila il form a lato della pagina e richiedi un preventivo. La Business Intelligence rappresenta il futuro.

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